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Padrões de carga: entendendo como a demanda se comporta

A carga do seu sistema não é constante. Aprenda a identificar e planejar para diferentes padrões de demanda.

A demanda por sistemas nunca é constante. Ela sobe, desce, tem picos previsíveis e surpresas inesperadas. Entender os padrões de carga do seu sistema é essencial para dimensionar infraestrutura, planejar capacidade e evitar surpresas.

Este artigo explora os padrões de carga mais comuns, como identificá-los, e como usar esse conhecimento para decisões melhores.

Conhecer seus padrões de carga é conhecer o ritmo do seu negócio.

Por que Padrões Importam

Dimensionamento correto

Se você dimensiona para a média, vai ter problemas nos picos. Se dimensiona para o pico, desperdiça recursos na maior parte do tempo.

Entender padrões permite:

  • Usar autoscaling efetivamente
  • Planejar capacidade de forma inteligente
  • Preparar-se para eventos conhecidos

Detecção de anomalias

Quando você conhece o padrão normal, desvios se tornam visíveis:

  • Tráfego fora do horário esperado pode indicar ataque
  • Ausência de pico esperado pode indicar problema
  • Mudança gradual de padrão pode indicar mudança no produto

Padrões Temporais Comuns

Padrão diário (diurno)

O mais comum: carga baixa à noite, crescendo pela manhã, pico no horário comercial ou à noite.

Carga
  │
  │         ╭──────╮
  │        ╱        ╲
  │       ╱          ╲
  │      ╱            ╲
  │─────╱              ╲─────
  └────────────────────────────
     0h   6h   12h   18h   24h

Exemplos:

  • B2B SaaS: pico no horário comercial (9h-18h)
  • E-commerce: pico à noite (19h-22h)
  • Streaming: pico no final da tarde e noite

Padrão semanal

Variação significativa entre dias da semana.

Exemplos:

  • B2B: segunda a sexta intenso, fim de semana baixo
  • E-commerce: sexta e fim de semana mais intensos
  • Entretenimento: fim de semana é pico

Padrão mensal

Alguns sistemas têm picos relacionados ao calendário mensal.

Exemplos:

  • Folha de pagamento: final e início do mês
  • Contabilidade: fechamento mensal
  • Assinaturas: renovação em datas específicas

Padrão sazonal

Variações ao longo do ano.

Exemplos:

  • E-commerce: Black Friday, Natal, Dia das Mães
  • Educação: início de semestre, período de matrículas
  • Turismo: férias escolares, feriados prolongados
  • Contabilidade: final do ano fiscal

Padrões de Evento

Eventos programados

Picos previsíveis causados por ações conhecidas:

  • Campanhas de marketing
  • Lançamento de produto/feature
  • Aparição em mídia
  • Webinars e eventos ao vivo

Característica: você sabe quando vai acontecer

Eventos não programados

Picos inesperados:

  • Viralização orgânica
  • Notícia sobre a empresa
  • Falha de concorrente
  • Eventos externos (eleições, crises)

Característica: você não sabe quando vai acontecer

O "efeito Hacker News"

Também chamado de "slashdot effect" ou "hug of death":

Carga
  │
  │    │
  │    │
  │    │╲
  │    │ ╲
  │────│  ╲────────
  └──────────────────
      Viral

Um pico extremo e rápido, seguido de queda gradual. Sistemas não preparados colapsam.

Padrões de Crescimento

Crescimento linear

Carga
  │         ╱
  │       ╱
  │     ╱
  │   ╱
  │ ╱
  └──────────────
       Tempo

Aumento constante e previsível. Facilita planejamento.

Crescimento exponencial

Carga
  │           │
  │          ╱
  │        ╱
  │      ╱
  │────╱
  └──────────────
       Tempo

Comum em produtos virais ou após product-market fit. Difícil de acompanhar.

Crescimento em degraus

Carga
  │          ┌──
  │      ┌───┘
  │  ┌───┘
  │──┘
  └──────────────
       Tempo

Saltos discretos causados por novos clientes grandes ou features.

Como Identificar Seus Padrões

1. Colete dados históricos

Você precisa de pelo menos:

  • 4 semanas para padrões diários/semanais
  • 3 meses para padrões mensais
  • 1-2 anos para padrões sazonais

2. Visualize em múltiplas escalas

Olhe para os mesmos dados em diferentes granularidades:

  • Por hora (últimas 24h)
  • Por dia (último mês)
  • Por semana (último ano)

3. Identifique correlações

O que causa variações? Correlacione com:

  • Horários e dias
  • Eventos de marketing
  • Releases de produto
  • Eventos externos

4. Documente e compartilhe

Crie um "calendario de carga" que toda a equipe conhece.

Planejando para Padrões

Baseline + headroom

  1. Identifique seu baseline (carga mínima típica)
  2. Identifique seus picos regulares
  3. Mantenha headroom para absorver variações
Capacidade planejada = Pico regular × 1.5 (margem de segurança)

Escala elástica

Configure autoscaling baseado em:

  • Métricas que refletem demanda real
  • Tempo de reação adequado ao padrão
  • Limites para evitar custos excessivos

Preparação para eventos

Para eventos conhecidos (Black Friday, lançamentos):

  1. Projete a carga esperada
  2. Teste a capacidade necessária
  3. Pré-escale antes do evento
  4. Monitore ativamente durante
  5. Desescale após

Armadilhas Comuns

1. Assumir que picos são anomalias

Se acontece regularmente, não é anomalia — é seu padrão. Dimensione para ele.

2. Ignorar o "novo normal"

Após um evento de crescimento, o baseline pode ter mudado permanentemente. Reavalie.

3. Planejar apenas para média

A média é útil para custos, mas picos são o que quebra sistemas.

4. Não correlacionar com negócio

Times técnicos frequentemente não sabem de campanhas de marketing. Integre calendários.

Conclusão

Padrões de carga são a assinatura temporal do seu negócio. Conhecê-los permite:

  • Dimensionar infraestrutura de forma inteligente
  • Preparar-se para eventos com antecedência
  • Detectar problemas através de anomalias
  • Comunicar necessidades ao negócio com dados

Invista tempo em entender e documentar seus padrões. É conhecimento que paga dividendos contínuos.

Seu sistema não opera no vácuo. Ele opera no ritmo do seu negócio e dos seus usuários.

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